Terms

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Eine Übersicht der Bedingungen und Regelungen, die die Nutzung und Vereinbarungen des Dienstes regeln.

AVV-Muster

Auftragsverarbeitungsvertrag – Dokument zur Regelung der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag gemäß DSGVO.

Service Level Agreement

Service-Level-Agreement – Vereinbarung, die die Qualität und Verfügbarkeit der bereitgestellten Dienstleistungen definiert.