Weitere Dokumente

Hier finden Sie unsere rechtlichen Dokumente im Überblick. Weitere Unterlagen und Downloads ergänzen wir laufend.

Rechtliche Grundlagen

• Impressum – Angaben gemäß § 5 TMG.
• Datenschutzerklärung – Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen – die AGB der faktoora GmbH.
• Auftragsverarbeitung – Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
• Service Level Agreement – Verfügbarkeit, Support und Reaktionszeiten.

Downloads

• Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF) – Stand Juli 2026.
• Auftragsverarbeitung (PDF, v4.1) – Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, inkl. technischer und organisatorischer Maßnahmen.
• Service Level Agreement (PDF, v4.1) – Verfügbarkeit, Support, Sicherheit und Business Continuity der faktoora SaaS-Plattform.

Fragen?

Bei Fragen zu unseren Dokumenten erreichen Sie uns über die Seite Kontakt.